답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀해주신 내용에 대해서 확인해보니 펌웨어 다운그레이드 후 일시적인 개선 사례가 있어 원인 파악 중인 사례가 하나 있습니다. 익일 오전 중으로 연락을 한번 드리도록 하겠으니 고객님께서도 펌웨어 버전을 잠시 1.2.54 버전으로 다운 그레이드 후 확인을 부탁드립니다.

감사합니다.  


아래 nas1 전원절약모드인데 하드돌아간다고 문의했었습니다 확인해보니까 절약모드 들어간 상태 맞고 로그상에는 하드가 깨어났다는 기록도 없는데요 지금도 계속 "1분에 한번씩" 하드 돌아갔다가 10초정도 후에 멈추는 소리 납니다 다른소리랑 헛갈릴 가능성 없고 100% 하드 처음에 전원들어가서 돌아가는 소리 맞습니다 (컴퓨터에 물려 쓰던 하드라서, 컴퓨터 부팅시킬때 매번 듣던 하드 돌아가는 시동음?이 맞습니다) 접속한 기기 없고 led 표시등이랑 시스템로그 봐도 접속한 기기 없어서 절약모드 들어간 상태 맞습니다 1분마다 하드 돌아가는 소리도 신경쓰이고 하드 수명도 걱정되는데 해결방법 없나요?