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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.01조회 130

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

스마트폰의 핫스팟 무선신호를 공유기의 멀티 브리지기능 연결을 통하여 pc를 유선으로 연결하여 사용하는 구성으로 보이며 우선 멀티브리지 연결 기능의경우 당사 제품간의 연결을 위한 기능으로 타사 장비나 에그, 스마트폰등을 통한연결시 동작을 보장할수 없는 부분을 미리 말씀드립니다.

우선 익스텐더 연결을 제외하고 브리지 연결메뉴에서 브리지 연결이 완료되고 해당 공유기에 유선으로 연결된pc에서 인터넷 연결이 안된다면 핫스팟 신호와 당사공유기의 브리지연결 구성에 문제가 있는 상태로 판단됩니다.

브리지 설정이 정상적으로 되어있는지 먼저 확인후 (내부ip주소 변경, dhpc 중지) 재설정을 진행해 보거나 일반 인터넷 회선을 연결하여 통신시 정상적인 사요이 가능한지 확인을 통하여 기기 불량으로 발생된 문제인지 비교하여 설치과정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


IPTIME 704BCM을 사용하다 IPTIME 2004R로 공유기를 교체하고 생긴 문제를 문의 합니다. 장비교체는 12V adaptor를 사용하는 공유기가 필요하여 교체 했읍니다.

IPTIME 704BCM에서 내부게이트웨이 및 내부DNS주소를 192.168.43.1과 같이 설정하여 휴대폰의 핫스팟을 사용하여 유선LAN을 사용 무선이 닿지않는 장소에서 인터넷을 사용하였읍니다.

IPTIME 704BCM(공유기) + (유선) + IPTIME Extender + (무선) + Mobile 휴대폰

그런데, A2004R모델에서 내부게이트웨이 및 내부DNS주소를 192.168.43.1로 동일한 설정을 해주어도 인터넷이 연결되지않읍니다.

IPTIME A2004R(공유기) + (유선) + IPTIME Extender + (무선) + 휴대폰 구성에서 공유기에 연결된 다른 유선을 사용하는 PC에서 인터넷을 사용할수 있는 방법을 문의합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004R
인터넷 회선스마트폰 핫스팟
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 스마트폰의 핫스팟 무선신호를 공유기의 멀티 브리지기능 연결을 통하여 pc를 유선으로 연결하여 사용하는 구성으로 보이며 우선 멀티브리지 연결 기능의경우 당사 제품간의 연결을 위한 기능으로 타사 장비나 에그, 스마트폰등을 통한연결시 동작을 보장할수 없는 부분을 미리 말씀드립니다. 우선 익스텐더 연결을 제외하고 브리지 연결메뉴에서 브리지 연결이 완료되고 해당 공유기에 유선으로 연결된pc에서 인터넷 연결이 안된다면 핫스팟 신호와 당사공유기의 브리지연결 구성에 문제가 있는 상태로 판단됩니다. 브리지 설정이 정상적으로 되어있는지 먼저 확인후 (내부ip주소 변경, dhpc 중지) 재설정을 진행해 보거나 일반 인터넷 회선을 연결하여 통신시 정상적인 사요이 가능한지 확인을 통하여 기기 불량으로 발생된 문제인지 비교하여 설치과정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


IPTIME 704BCM을 사용하다 IPTIME 2004R로 공유기를 교체하고 생긴 문제를 문의 합니다. 장비교체는 12V adaptor를 사용하는 공유기가 필요하여 교체 했읍니다. IPTIME 704BCM에서 내부게이트웨이 및 내부DNS주소를 192.168.43.1과 같이 설정하여 휴대폰의 핫스팟을 사용하여 유선LAN을 사용 무선이 닿지않는 장소에서 인터넷을 사용하였읍니다. IPTIME 704BCM(공유기) + (유선) + IPTIME Extender + (무선) + Mobile 휴대폰 그런데, A2004R모델에서 내부게이트웨이 및 내부DNS주소를 192.168.43.1로 동일한 설정을 해주어도 인터넷이 연결되지않읍니다. IPTIME A2004R(공유기) + (유선) + IPTIME Extender + (무선) + 휴대폰 구성에서 공유기에 연결된 다른 유선을 사용하는 PC에서 인터넷을 사용할수 있는 방법을 문의합니다.


[2016-07-01 15:12:36]
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