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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.01조회 98

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

통신사 공유기를 사용중이라면 내부에서 외부 도메인으로 접속이 안되는 증상이 발생될수 있습니다. 정확한 원인점을 확인하기 위해 외부에서 외부도메인으로 접속이 가능하나 내부에서만 외부 도메인으로 접속이 안된다면 해당 공유기에서 헤어핀(내부에서 외부도메인접속)기능이 지원되지 않을 가능성이 높습니다.

마지막으로 http 포트 번호를 확인하여 http://XXXi.ipdisk.co.kr:8080 등으로 입력하지 않은경우 접속에 제한이 발생될수 있습니다.

혹은 당사공유기를 사용중인 상태에서 접속이 안된다면 정확한 원인점을 파악하기 위해 해당 환경에서 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


나스 제어판엔 잘 들어가질 않았는데

언제부터인가 내부에서 192.168.x.x 말고는 외부에서 제어판 접속이 안됩니다

FTP는 외부에도 잘되고요
DDNS IPDISK 등록되어 있는 상태입니다


LG 인터넷 사용중입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 통신사 공유기를 사용중이라면 내부에서 외부 도메인으로 접속이 안되는 증상이 발생될수 있습니다. 정확한 원인점을 확인하기 위해 외부에서 외부도메인으로 접속이 가능하나 내부에서만 외부 도메인으로 접속이 안된다면 해당 공유기에서 헤어핀(내부에서 외부도메인접속)기능이 지원되지 않을 가능성이 높습니다. 마지막으로 http 포트 번호를 확인하여 http://XXXi.ipdisk.co.kr:8080 등으로 입력하지 않은경우 접속에 제한이 발생될수 있습니다. 혹은 당사공유기를 사용중인 상태에서 접속이 안된다면 정확한 원인점을 파악하기 위해 해당 환경에서 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


나스 제어판엔 잘 들어가질 않았는데 언제부터인가 내부에서 192.168.x.x 말고는 외부에서 제어판 접속이 안됩니다 FTP는 외부에도 잘되고요 DDNS IPDISK 등록되어 있는 상태입니다 LG 인터넷 사용중입니다.


[2016-07-01 13:24:29]
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▲as 보낼려고 하는데요
▼컴퓨터가 절전모드로 전환되서 다시 부팅시 인터넷 연결끊김현상
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