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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.01조회 309

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용처럼 인식되는 USB포트2로 인식되는 실제로 해당 '유니콘 HDD-K7W(4TB)' 가 파티션이 분할되어 있어 그런 것으로 보입니다. 간이 NAS 기능은 두개의 파티션을 가진 하드디스크 연결 시 첫번째 파티션만 정상인식 하기 때문에 파티션이 분할 되어있으면 정상적으로 인식이 어려울 수 있습니다.

이런 경우 데이터가 없는 하드라면 하드디스크 관리메뉴에서 디스크를 초기화 해서 단일 파티션으로 만들고 사용해 보시기 바랍니다. (*단일 파티션일 경우 바(bar) 색깔이 하나로 통일이 됩니다)

HDD 볼륨 생성 및 포맷 방법

감사합니다.  


안녕하세요.

공유기 USB 포트에 외장하드를 연결하려고 하는데 [연결상태 : 사용하지 않음]으로 표시됩니다.

1. USB 메모리와 2.5"외장하드는 [포트번호 : USB포트1]로 잡히고 인식됨

2. 유니콘 HDD-K7W(4TB)외장하드를 연결하면 [포트번호 : USB포트2]로 잡히고 [연결상태 : 사용하지 않음]으로 표시됨
- 외장하느는 외부 전원을 사용합니다.
- 하드디스크는 fat 포멧을 했습니다.

3. [장치 사용]을 눌러도 [연결상태 : 사용하지 않음]으로 변하지 않음

해결 방법이 있는지 확인 부탁드립니다.
외장하드 사용에 제한이 있다면 구체적으로 사용할 수 없는 조건을 알려주시기 바랍니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 인식되는 USB포트2로 인식되는 실제로 해당 '유니콘 HDD-K7W(4TB)' 가 파티션이 분할되어 있어 그런 것으로 보입니다. 간이 NAS 기능은 두개의 파티션을 가진 하드디스크 연결 시 첫번째 파티션만 정상인식 하기 때문에 파티션이 분할 되어있으면 정상적으로 인식이 어려울 수 있습니다. 이런 경우 데이터가 없는 하드라면 하드디스크 관리메뉴에서 디스크를 초기화 해서 단일 파티션으로 만들고 사용해 보시기 바랍니다. (*단일 파티션일 경우 바(bar) 색깔이 하나로 통일이 됩니다) HDD 볼륨 생성 및 포맷 방법

감사합니다.  


안녕하세요. 공유기 USB 포트에 외장하드를 연결하려고 하는데 [연결상태 : 사용하지 않음]으로 표시됩니다. 1. USB 메모리와 2.5"외장하드는 [포트번호 : USB포트1]로 잡히고 인식됨 2. 유니콘 HDD-K7W(4TB)외장하드를 연결하면 [포트번호 : USB포트2]로 잡히고 [연결상태 : 사용하지 않음]으로 표시됨 - 외장하느는 외부 전원을 사용합니다. - 하드디스크는 fat 포멧을 했습니다. 3. [장치 사용]을 눌러도 [연결상태 : 사용하지 않음]으로 변하지 않음 해결 방법이 있는지 확인 부탁드립니다. 외장하드 사용에 제한이 있다면 구체적으로 사용할 수 없는 조건을 알려주시기 바랍니다.


[2016-07-01 10:53:33]
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