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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.30조회 96

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

Extending 연결에 오류가 있거나 네트워크 이름이 중복되어 발생된 현상으로 보입니다. 아래 내용을 참조하여 Extender 11AC의 네트워크 이름을 다른 이름으로 변경하여 사용을 부탁드리며, 네트워크 이름 변경 후에도 증상이 동일하시다면 2.4Ghz, 5Ghz를 모두 연결하시지 말고 두 신호 중 한 신호로만 연결하여 장애 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

1. 검색기를 이용하여 Extender2 제품의 관리 페이지로 접속을 합니다.
2. 관리도구 > 기본설정 > 2.4Ghz 익스텐더 설정으로 이동합니다.
3. 내 무선 네트워크 이름을 '수동설정' 지정 후 우측 빈칸에 영문 다른 이름을 입력하여 주시기 바랍니다. (동일 과정으로 5Ghz에 대해서도 네트워크 이름을 다른 이름으로 변경하여 주시기 바랍니다.)
4. 무선 기기에서 수정된 Extender에서 설정된 이름을 검색하여 연결하여 사용해주시기 바랍니다.


감사합니다.  


안녕하세요.

제목 그대로, 증폭기를 사용하다가 간헐적으로 연결이 안되네요.

공유기는 a5004ns 쓰고 있습니다.

증폭기와 공유기 거리는 예전에 휴대폰 와이파이 기준으로

1~2칸일 때 너무 느려서 현재 2~3칸 정도 위치한 곳에 증폭기 설치했구요

덕분에 속도는 빠릅니다. 근데 끊기는게 너무 짜증나네요...

와이파이 자체가 끊기는 건 아닙니다. 신호는 여전히 4칸 꽉 차 있는데

그냥 연결이 안되네요...

2.4GHz에서 5GHz로 바꾸면 다시 되고, 반대 상황이 오면 또 같은 짓을 합니다

둘 다 안된 적도 있구요.

왜이런가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender 11ac
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Extending 연결에 오류가 있거나 네트워크 이름이 중복되어 발생된 현상으로 보입니다. 아래 내용을 참조하여 Extender 11AC의 네트워크 이름을 다른 이름으로 변경하여 사용을 부탁드리며, 네트워크 이름 변경 후에도 증상이 동일하시다면 2.4Ghz, 5Ghz를 모두 연결하시지 말고 두 신호 중 한 신호로만 연결하여 장애 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 1. 검색기를 이용하여 Extender2 제품의 관리 페이지로 접속을 합니다. 2. 관리도구 > 기본설정 > 2.4Ghz 익스텐더 설정으로 이동합니다. 3. 내 무선 네트워크 이름을 '수동설정' 지정 후 우측 빈칸에 영문 다른 이름을 입력하여 주시기 바랍니다. (동일 과정으로 5Ghz에 대해서도 네트워크 이름을 다른 이름으로 변경하여 주시기 바랍니다.) 4. 무선 기기에서 수정된 Extender에서 설정된 이름을 검색하여 연결하여 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 제목 그대로, 증폭기를 사용하다가 간헐적으로 연결이 안되네요. 공유기는 a5004ns 쓰고 있습니다. 증폭기와 공유기 거리는 예전에 휴대폰 와이파이 기준으로 1~2칸일 때 너무 느려서 현재 2~3칸 정도 위치한 곳에 증폭기 설치했구요 덕분에 속도는 빠릅니다. 근데 끊기는게 너무 짜증나네요... 와이파이 자체가 끊기는 건 아닙니다. 신호는 여전히 4칸 꽉 차 있는데 그냥 연결이 안되네요... 2.4GHz에서 5GHz로 바꾸면 다시 되고, 반대 상황이 오면 또 같은 짓을 합니다 둘 다 안된 적도 있구요. 왜이런가요?


[2016-06-30 14:19:50]
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