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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.29조회 18

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

불편을 드려 사과 말씀드립니다.
말씀하신 증상과 관련된 사례를 내부적으로 다시한번 확인해 보겠습니다.

펌웨어 문제로 인해 발생된 현상이라면 다운그레이드를 함으로 일시적인 문제 개선이 가능합니다.
1.2.54로 임시적으로 낮춰 사용을 권해드립니다. 펌웨어 업그레이드 방법 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


조금 사용하면 끊기고 전원이 않꺼져서 전원플래그를 뽑아야 다시 사용 가능 합니다.

요번 펌웨어 업그레이드 후 부터 그러네요.

20분정도 사용 가능 합니다.

오늘만 3번 전원 프러그 뽑는 작업을 하였습니다.

어떻게 대처하면 되나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS3
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 말씀하신 증상과 관련된 사례를 내부적으로 다시한번 확인해 보겠습니다. 펌웨어 문제로 인해 발생된 현상이라면 다운그레이드를 함으로 일시적인 문제 개선이 가능합니다. 1.2.54로 임시적으로 낮춰 사용을 권해드립니다. 펌웨어 업그레이드 방법 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


조금 사용하면 끊기고 전원이 않꺼져서 전원플래그를 뽑아야 다시 사용 가능 합니다. 요번 펌웨어 업그레이드 후 부터 그러네요. 20분정도 사용 가능 합니다. 오늘만 3번 전원 프러그 뽑는 작업을 하였습니다. 어떻게 대처하면 되나요?


[2016-06-29 17:43:02]
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▲수리비 입금 지연 건
▼포트포워드 설정 질문
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
219698처리 완료NAS3이**19
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실17
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