답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 설정 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 또한 아답타가 불량이라면, 아답타 교체 후 해결이 될 수는 있겠으나 현재 아답타 불량여부를 알 수 없으므로 확답을 드리기는 어렵습니다. 당사 공유기의 경우 5V~12V사이의 어댑터를 연결하여 사용할 수 있으므로 고객님 댁에 연결가능한 아답타가 있다면 변경 후 비교해 보시기 바랍니다. 또한 가정에서 많이 사용하는 모델로는 A604,A2004-R모델등이 있으며 아래 제품비교표를 참고하여 제품구매를 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 제품 비교표 <--클릭~!!

감사합니다.  


2014년 10월 31일날 티몬에서 공유기를 구매해서 올해 2월 중순 쯤에 AS를 맡겨습니다. AS를 맡기고 며칠 사용하지 않았음에도 나아진 것이 없고요. 개인사정 때문에 다시 AS를 맡길 수 없어서 지금까지 사용중입니다만 연결은 아직까지 끊어지는 현상이 생기고 있습니다. 그래서 새로 구매할 예정이긴 합니다. 가정용으로 오래가는 걸로 추천 부탁드리며 AS를 맡겨도 나아진 게 없고, 공유기가 2년을 넘기지 못하는데 오래 쓰는 법 없나요? 연결이 자꾸 끊어지는 공유기는 어뎁터를 바꾸면 좀 나아질까요?