무선인터넷이 끊기네요

무선 설정은 5기가, 2.4기가 다 쓰는데 일단 처음 설정할 때 권장하는 사항으로 쓰고 있고 채널도 바꿔주고 업데이트도 최신인데 네이버웹툰 앱, 토렌트, 게임(데이터 송수신이 많을 때) 에서 문제가 발생하는데 5기가 쓰다가 끊기면 2.4도 같이 끊깁니다. 특히 네이버웹툰 앱만 켜면 보다가 100%라도 좋다고 할만큼 꼭 끊겨요 들은 게 있어서 트래픽도 20%로 설정해서 쓰고 있는데도 끊기니 도대체 뭐가 문제죠? 이 글에 답변받은 대로 안되면 a/s 보낼까 합니다만 보증기간은 남았는데 교체해주시나요 아니면 수리해주시나요?