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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.27조회 89

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

모뎀에서 나오는 인터넷선이 각각의 공유기 WAN에 정상적으로 연결된 상태가 맞다면 WAN을 통해 상대측 공유기의 IP를 할당 받을 순 없습니다.

중간 허브나 다른 장치를 통해 2개의 공유기가 LAN TO LAN 형식으로 연결된것은 아닌지 연결 상태를 확인하여 주시기 바라며, 선이 복잡하여 확인이 불가한 경우 임시적으로 각각의 컴퓨터마다 개별적인 고정IP를 입력하여 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


KT 인터넷을 쓰고 있고 인터넷용, 인터넷 전화용 회선을 따로 연결했습니다.

인터넷 모뎀1 - 인터넷용 공유기 A604
인터넷 모뎀2 - 인터넷 전화용 공유기 V504

기존에는 문제가 없이 잘 사용했는데 오늘 갑자기 2개 공유기가 번갈아 접속되는 문제가 발생했습니다.

전화기용 IP 와 인터넷용 IP 가 번갈아 나옵니다.

라인은 인터넷용 공유기에 연결되어 있는데 사용하다 보면 인터넷이 전화기용 공유기쪽으로 IP가 잡힙니다.

이 문제가 생긴 이후에 전화기도 자주 끊기고 네트워크 재설정이 계속 뜨네요.

원인이 뭘까요?

답변 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime A604
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 모뎀에서 나오는 인터넷선이 각각의 공유기 WAN에 정상적으로 연결된 상태가 맞다면 WAN을 통해 상대측 공유기의 IP를 할당 받을 순 없습니다. 중간 허브나 다른 장치를 통해 2개의 공유기가 LAN TO LAN 형식으로 연결된것은 아닌지 연결 상태를 확인하여 주시기 바라며, 선이 복잡하여 확인이 불가한 경우 임시적으로 각각의 컴퓨터마다 개별적인 고정IP를 입력하여 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


KT 인터넷을 쓰고 있고 인터넷용, 인터넷 전화용 회선을 따로 연결했습니다. 인터넷 모뎀1 - 인터넷용 공유기 A604 인터넷 모뎀2 - 인터넷 전화용 공유기 V504 기존에는 문제가 없이 잘 사용했는데 오늘 갑자기 2개 공유기가 번갈아 접속되는 문제가 발생했습니다. 전화기용 IP 와 인터넷용 IP 가 번갈아 나옵니다. 라인은 인터넷용 공유기에 연결되어 있는데 사용하다 보면 인터넷이 전화기용 공유기쪽으로 IP가 잡힙니다. 이 문제가 생긴 이후에 전화기도 자주 끊기고 네트워크 재설정이 계속 뜨네요. 원인이 뭘까요? 답변 부탁드립니다.


[2016-06-27 12:55:27]
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