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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.27조회 81

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 NAS의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 하신 후 절전모드 메뉴로 이동하여 해당 기능이 중단되어있는지 확인해주시기 바랍니다.

기능을 사용하지 않는 상태에서 오동작이 되고 있다면 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락부탁드립니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시
(오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


아무 작업도 하지 않는데 시도때도없이 절전모드 들어갔다 다시 복귀했다를 반복하는데 특히나 잘때 위~~~이이잉~~~ 하고 하드디스크가 켜지는 소리가 자주 들립니다..

시스템 로그를 확인해봐도 엄청난 압박스크롤의 절전모드 진입 해제 로그가 남는군요..

왜 이런건가요??


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas-ii
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 하신 후 절전모드 메뉴로 이동하여 해당 기능이 중단되어있는지 확인해주시기 바랍니다. 기능을 사용하지 않는 상태에서 오동작이 되고 있다면 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


아무 작업도 하지 않는데 시도때도없이 절전모드 들어갔다 다시 복귀했다를 반복하는데 특히나 잘때 위~~~이이잉~~~ 하고 하드디스크가 켜지는 소리가 자주 들립니다.. 시스템 로그를 확인해봐도 엄청난 압박스크롤의 절전모드 진입 해제 로그가 남는군요.. 왜 이런건가요??


[2016-06-27 11:20:22]
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