답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 전원연결시 부팅시간이 지나면(30초내외) 전원램프는 1초간격으로 항상 일정하게 깜빡여야 합니다. 전원램프자체가 들어오지 않는다면 기기 자체의 불량이 의심되며 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요합니다. (아답타 포함 입고) 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


몇일전 구입하여 주말에 연결해 보았는데 문제가 있는 것 같습니다. 동봉되어 있는 메뉴얼을 보고 따라했는데 유선의 경우 연결이 되어 사용은 가능한데 IP가 변경되지 않습니다. 메뉴얼에는 192...로 되어야 되는데 변경이 되지 않습니다. 도우미를 실행하면 연결이 되어 있지 않다고 뜨고 간혹 연결이 되면 다른 기기가 연결되어있다고 뜹니다. 기기의 경우 전원에 불이 전원선을 연결하면 1초내외로 켜졌다가 다시 꺼지고 무선인터넷은 불이 켜지지 않고 도우미로 찾기를 하면 제 기기를 찾지 못하고 다른 공유기만 찾게됩니다. 어떻게 해야 해결되는지 모르겠습니다. 간혹 기기의 문제가 있거나 인터넷에 문제가 있는건지도 궁금합니다.