답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 일반적인 장애는 유무선에서 같이 발생이 됩니다. 다음의 설정을 선 적용 후 제품을 사용해보시기 바라며, 장애 시점 무선에서 문제가 없는지도 한번 더 확인하여 주시기 바랍니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 연결 설정 완료 후 . 5. 고급설정 > 트래픽관리 > 커넥션 제어를 클릭합니다. 6. pc별 최대 커넥션 비율을 20%로 변경 후 적용을 클릭하여 최종적으로 설정을 완료하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


a3004 dual 공유기는 5월28일에 신품으로 구매했습니다. 무선은 인터넷이 끊기지 않고 계속 유지가 되는 상황에서 유선이 계속 끊깁니다. 혹시나 메인보드 내장 인텔랜이 문제인가 싶어서 리얼텍 외장 랜카드를 별도로 구매해서 장착해봤습니다만 끊김 증상이 여전합니다. 연결 포트도 바꿔봤고 랜선도 교체를 해봤습니다. 현재 아이피타임 usb 무선 랜카드인 N300UA를 장착하고 인터넷을 사용중인데 별다른 끊김 증상없이 양호합니다. 또한 핸드폰 와이파이도 유선랜이 끊기는 상황에서도 양호하게 인터넷 연결이 됩니다. 공유기는 유선랜으로 피시 두대, 무선랜으로 피시 한대, 스마트폰 두대를 연결하여 사용중입니다. 이 문제를 어떻게 해결하면 좋을까요?