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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.24조회 69

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선 신호 연결 및 접속은 되는데 인터넷이 안된다면 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


최근들어서 점점 속도가 느려지는 거같더니
결국엔 무선공유기에 스마트폰 와이파이를 연결하면 접속은 되는데 인터넷도 안되고 그냥 아무것도안되네요. 혹시나 싶어 기계 초기화도 해보고 iptime 펌웨어 업글도 해보고 제품 설치도우미를 이용해서 설정도 다시 전부 해봤지만 증상이 같습니다. 5G 2.4G 전부다 안됩니다. AS받아야하는건가요.. 구매한지 1년정도 된거같은데 무상인지 유상인지..


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604V
인터넷 회선SKB 기가랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 신호 연결 및 접속은 되는데 인터넷이 안된다면 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


최근들어서 점점 속도가 느려지는 거같더니 결국엔 무선공유기에 스마트폰 와이파이를 연결하면 접속은 되는데 인터넷도 안되고 그냥 아무것도안되네요. 혹시나 싶어 기계 초기화도 해보고 iptime 펌웨어 업글도 해보고 제품 설치도우미를 이용해서 설정도 다시 전부 해봤지만 증상이 같습니다. 5G 2.4G 전부다 안됩니다. AS받아야하는건가요.. 구매한지 1년정도 된거같은데 무상인지 유상인지..


[2016-06-24 12:20:15]
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