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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.24조회 113

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 NAS의 시스템은 지정된 HDD외 다른 HDD를 포맷하지 않습니다. RAID 설정과정에서 HDD 선택에 문제가 있었던것이 아닐까 예상됩니다.

다른 문의사항이 있으신 경우 동일하게 게시판 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요
nas4에 1번2번 하드를 장착하여 raid1으로 구성하여 사용하고 있다가 3번4번베이에 하드2개를 추가장착하고 셋팅하던중에 포맷을 하라는 메세지에 따라서 포맷을 진행하였습니다. 그런데 1번과 2번베이에 있는 기존 하드가 포맷이 되어버렸습니다. 추가장착을 할때 원래는 3번과 4번베이에 있는 하드만 포맷이 되는 것이 아닌지요 회사데이터가 모두 없어져서 난감한 상황입니다. 데이터를 살릴 수 있는 방법이 있는지 답변부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas4
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 NAS의 시스템은 지정된 HDD외 다른 HDD를 포맷하지 않습니다. RAID 설정과정에서 HDD 선택에 문제가 있었던것이 아닐까 예상됩니다. 다른 문의사항이 있으신 경우 동일하게 게시판 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 nas4에 1번2번 하드를 장착하여 raid1으로 구성하여 사용하고 있다가 3번4번베이에 하드2개를 추가장착하고 셋팅하던중에 포맷을 하라는 메세지에 따라서 포맷을 진행하였습니다. 그런데 1번과 2번베이에 있는 기존 하드가 포맷이 되어버렸습니다. 추가장착을 할때 원래는 3번과 4번베이에 있는 하드만 포맷이 되는 것이 아닌지요 회사데이터가 모두 없어져서 난감한 상황입니다. 데이터를 살릴 수 있는 방법이 있는지 답변부탁드립니다.


[2016-06-24 11:19:11]
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▲아래방법으로 해도 t3008이 먹통입니다.
▼보안키문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
219297처리 완료nas4 하드추가시이**193
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실112
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