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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.23조회 50

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

N6004에서 이용 중 문제가 없다면 A2004NS-R에서도 이상이 없어야 합니다. (신호 중첩현상에 따른 노이즈는 발생될 수 있습니다.)

큰 차이가 없을것으로 예상되나 수신율이 저하가 발생 될 경우 45도 각도로 살짝 꺾어 Y 형식으로 이용을 부탁 드리며, 증상이 동일하신 경우 전화상담은 월~목 야간 8시까지 가능함으로 공유기 앞에서 연락을 부탁드립니다.


감사합니다.  


어댑터는 제품 구입시 동봉된 어댑터가 맞습니다. 어댑터는 공유기 모델명이 붙어있는 스티거가 라인에 붙어있습니다.

공유기설정은 모두 변경된 상태 였습니다.

한가지 안해본건 안테나를 꺾는거 인데... 안테나를 꺾으면 수신거리가 짧아지는거 아닌가요?

우선은 안테나를 꺾은 상태로 오늘 테스트를 해보겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS-R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. N6004에서 이용 중 문제가 없다면 A2004NS-R에서도 이상이 없어야 합니다. (신호 중첩현상에 따른 노이즈는 발생될 수 있습니다.) 큰 차이가 없을것으로 예상되나 수신율이 저하가 발생 될 경우 45도 각도로 살짝 꺾어 Y 형식으로 이용을 부탁 드리며, 증상이 동일하신 경우 전화상담은 월~목 야간 8시까지 가능함으로 공유기 앞에서 연락을 부탁드립니다.

감사합니다.  


어댑터는 제품 구입시 동봉된 어댑터가 맞습니다. 어댑터는 공유기 모델명이 붙어있는 스티거가 라인에 붙어있습니다. 공유기설정은 모두 변경된 상태 였습니다. 한가지 안해본건 안테나를 꺾는거 인데... 안테나를 꺾으면 수신거리가 짧아지는거 아닌가요? 우선은 안테나를 꺾은 상태로 오늘 테스트를 해보겠습니다.


[2016-06-23 18:12:13]
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