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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.23조회 434

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

A604의 리셋 버튼은 케이스 안쪽에 위치하기 때문에 날카로운 물체(ex. 송곳, 이쑤시개)로 눌러주셔야 합니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


제가 관리자 비밀번호랑 계정을 분실했는데

예전에 쓰던 iptime공유기는 리셋하면 초기화가됬는데

이번 a604는 리셋버튼을 충분히 눌려도 연결부분만 리셋되지

공장초기화가 되지않습니다.

인터넷이 잠시끊겻다가 다시 연결되는 거말고는

자사 홈페이지에 올라온 리셋 메뉴얼을 보니깐

1초간격으로 깜빡이는 cpu led가 계속깜빡일때까지 리셋버튼을 눌러라 라고 되있는데

평소에는 cpu led가 1초 간격으로 깜빡이는데

리셋버튼을 누르면 cpu 부분은 켜진채로 멈춘채 깜빡이지않습니다

위에 포트 부분 다섯개만 전체 불이 들어옵니다

전에 쓰던거는 바로바로 초기화가되었는데 왜 이 공유기는 안되는지

빨리해결하고싶습니다.



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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime a604
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A604의 리셋 버튼은 케이스 안쪽에 위치하기 때문에 날카로운 물체(ex. 송곳, 이쑤시개)로 눌러주셔야 합니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


제가 관리자 비밀번호랑 계정을 분실했는데 예전에 쓰던 iptime공유기는 리셋하면 초기화가됬는데 이번 a604는 리셋버튼을 충분히 눌려도 연결부분만 리셋되지 공장초기화가 되지않습니다. 인터넷이 잠시끊겻다가 다시 연결되는 거말고는 자사 홈페이지에 올라온 리셋 메뉴얼을 보니깐 1초간격으로 깜빡이는 cpu led가 계속깜빡일때까지 리셋버튼을 눌러라 라고 되있는데 평소에는 cpu led가 1초 간격으로 깜빡이는데 리셋버튼을 누르면 cpu 부분은 켜진채로 멈춘채 깜빡이지않습니다 위에 포트 부분 다섯개만 전체 불이 들어옵니다 전에 쓰던거는 바로바로 초기화가되었는데 왜 이 공유기는 안되는지 빨리해결하고싶습니다.


[2016-06-23 16:43:14]
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