답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A2004NS-R에 연결된 어댑터가 기본 제공 어댑터가 맞는지 확인을 부탁드리며, 당사 공유이와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 유무선 공유기의 설정을 변경 후 제품을 사용해보시기 바랍니다. 1. 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속합니다. 2. 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급설정을 클릭합니다. 채널 크기를 20Mbps 변경 후 적용을 클릭합니다. 추가로 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 사용해주시기 바랍니다. (주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기의 2.4Ghz의 안테나는 ┐┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


기존에 N6004를 잘 쓰고 있다가 이번에 공유기를 추가해서 사용중에 있습니다. 기존에 N6004 설정대로 2.4G 를 설정하고 사용하는 중이나 이상하게 자꾸만 인터넷 접속이 끊깁니다. 테스트를 위해 노트북과 스마트폰 접속을 해서 사용해도 모두 동일 증상이 나타납니다. 그러나 5G무선랜으로 접속을하면 끊김이 없습니다. 2.4G 5G 네트워크이름은 서로 다릅니다. 이럴땐 2.4G설정을 어떻게 변경을 해야하나요?