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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.23조회 99

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 당사 제품은 L2 스위치로 내부 통신에서 발생되는 문제에 대해서 허브에서 그 원인을 찾을 수 없습니다.

다만 허브로 인해 발생된 손실이라면 외부로 나가는 통신에서도 문제가 발생됩니다. 외부 게이트웨이나 DNS로 PING 통신이 이상이 있는지 없는지 확인하여주시기 바랍니다.

감사합니다.  


귀사의 h5005-igmp 모델 이용중인데요.. 이 허브가 종종 파일 복사시에 좀 끊어지는 느낌이 있습니다.(네트웍위치상실) igmp때문에 기존에 시스코허브사용하다가 교체했습니다. (시스코 사용중에 이런 문제가 없었던거 같은데요..)

혹시 제품 자체에 문제가 있는건지...

제품소개보니..모델 사라지고..h6005-igmp 모델로 바뀌어 있던데.. 허브 제품 특성상 모델체인지가 그리 활발하지 않은것으로 알고 있는데요 문제가 있어서 바뀐건가요?

전화기로 연락바랍니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명H5005-IGMP
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 당사 제품은 L2 스위치로 내부 통신에서 발생되는 문제에 대해서 허브에서 그 원인을 찾을 수 없습니다. 다만 허브로 인해 발생된 손실이라면 외부로 나가는 통신에서도 문제가 발생됩니다. 외부 게이트웨이나 DNS로 PING 통신이 이상이 있는지 없는지 확인하여주시기 바랍니다.

감사합니다.  


귀사의 h5005-igmp 모델 이용중인데요.. 이 허브가 종종 파일 복사시에 좀 끊어지는 느낌이 있습니다.(네트웍위치상실) igmp때문에 기존에 시스코허브사용하다가 교체했습니다. (시스코 사용중에 이런 문제가 없었던거 같은데요..) 혹시 제품 자체에 문제가 있는건지... 제품소개보니..모델 사라지고..h6005-igmp 모델로 바뀌어 있던데.. 허브 제품 특성상 모델체인지가 그리 활발하지 않은것으로 알고 있는데요 문제가 있어서 바뀐건가요? 전화기로 연락바랍니다.


[2016-06-23 13:22:11]
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