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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.23조회 100

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 현재의 내용으로만 본다면 동적 채널 변경은 큰 도움이 되지 않을것 같습니다. 관련 설정은 중단하시고, 무선 클라이언트 유저를 조금 줄여보시거나 무선 고급설정에서 안내해드린 다른 설정을 적용 후 제품을 사용해주시기 바랍니다. (칩셋 특성상 N모드는 지원하지 않습니다.)

감사합니다.  


현재 회사에서 해당 공유기를 설치하여 사용중입니다. Guest와 직원용으로 트래픽의 제한을 다소 걸고 Multi SSID 사용중입니다. 그런데 오늘 과도한 트래픽인지 무선 Signal이 매우 저하되었습니다.

설치장소로부터 직선거리 6~8m거리전후(유리문3, 간이벽 1개)에 동일한 SSID를 사용하게 되어 생기는 문제인가 하여, 다른쪽 공유기는 우선 끄고, 해당 공유기를 리붓하였습니다.

우선 신호 세기 관련은 다소 개선 되었으나, 문제는 속도의 문제가 발생합니다.

이미지 파일처럼 11대정도(Phone & NB )가 접근 되어있는데, 성능 저하폭이 너무 심합니다. 성능 제한을 걸지 않은 SSID쪽으로 접근한 휴대전화(수신감도 67%) 조차 DL 5-6Mbps가 나옵니다.(UL 19Mbps) 측정에 사용한 휴대전화 단말은 IM-A910S 베가 아이언2 입니다.(벤치비 어플 기준) 같은 위치에서 노트북으로 확인해보았을때는 16~18Mbps가 나옵니다.( Speedtest.net 기준)

집에서 사용하는 n6004의 경우도 같은 접속 대수 상황은 아니지만 비슷한 감도에서 20~25Mbps는 나오는데 다소 이상하다고 생각됩니다.

추가적인 세팅은, 동적 채널 변경주기를 2시간으로 변경한 정도가 있습니다.

이정도의 성능 제한이 오는게 정상인지요?

속도와 안정성 개선을 위해 필요한 작업이 무엇이 있는지요?


그리고 추가 문의로, 펌웨어 v9.94.2에서 B나 G모드를 끄고 N Only로 쓸수 없는지요? 세팅에 보면 B,G,N / B Only / G Only / B and G 의 네가지 옵션만 있습니다. N only나 G And N 이 지원되지 않는건지요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704v3
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 현재의 내용으로만 본다면 동적 채널 변경은 큰 도움이 되지 않을것 같습니다. 관련 설정은 중단하시고, 무선 클라이언트 유저를 조금 줄여보시거나 무선 고급설정에서 안내해드린 다른 설정을 적용 후 제품을 사용해주시기 바랍니다. (칩셋 특성상 N모드는 지원하지 않습니다.)

감사합니다.  


현재 회사에서 해당 공유기를 설치하여 사용중입니다. Guest와 직원용으로 트래픽의 제한을 다소 걸고 Multi SSID 사용중입니다. 그런데 오늘 과도한 트래픽인지 무선 Signal이 매우 저하되었습니다. 설치장소로부터 직선거리 6~8m거리전후(유리문3, 간이벽 1개)에 동일한 SSID를 사용하게 되어 생기는 문제인가 하여, 다른쪽 공유기는 우선 끄고, 해당 공유기를 리붓하였습니다. 우선 신호 세기 관련은 다소 개선 되었으나, 문제는 속도의 문제가 발생합니다. 이미지 파일처럼 11대정도(Phone & NB )가 접근 되어있는데, 성능 저하폭이 너무 심합니다. 성능 제한을 걸지 않은 SSID쪽으로 접근한 휴대전화(수신감도 67%) 조차 DL 5-6Mbps가 나옵니다.(UL 19Mbps) 측정에 사용한 휴대전화 단말은 IM-A910S 베가 아이언2 입니다.(벤치비 어플 기준) 같은 위치에서 노트북으로 확인해보았을때는 16~18Mbps가 나옵니다.( Speedtest.net 기준) 집에서 사용하는 n6004의 경우도 같은 접속 대수 상황은 아니지만 비슷한 감도에서 20~25Mbps는 나오는데 다소 이상하다고 생각됩니다. 추가적인 세팅은, 동적 채널 변경주기를 2시간으로 변경한 정도가 있습니다. 이정도의 성능 제한이 오는게 정상인지요? 속도와 안정성 개선을 위해 필요한 작업이 무엇이 있는지요? 그리고 추가 문의로, 펌웨어 v9.94.2에서 B나 G모드를 끄고 N Only로 쓸수 없는지요? 세팅에 보면 B,G,N / B Only / G Only / B and G 의 네가지 옵션만 있습니다. N only나 G And N 이 지원되지 않는건지요?


[2016-06-23 11:48:08]
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