답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 램프상태는 정상적인 상태로 보입니다. 공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정) 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 무선공유기를 전원도 끄지 않고 계속 사용하다가 얼마전에 1박2일로 집을 비우게 되어 전원을 끈 적이 있습니다. 그 후로 돌아와서 전원을 켜고 사용하는데 접속이 갑자기 불안정해졌습니다. 와이파이 신호가 잡혀도 접속이 잘 되지 않습니다. 펌웨어 업그레이드도 하고 초기화도 인터넷을 이용한 방법과 리셋버튼 누르는 방법 두가지 다 해봤는데 그래도 불안정합니다. 무선마우스를 사용하는데 그것과 상관이 있나요? 무선마우스는 예전부터 사용하고 있었구요. 그동안은 아무 이상없이 잘 되다가 며칠 전, 전원을 껐다가 다시 켠 이후로 이상증상이 발생하였습니다. CPU부분에 불이 1초간격으로 깜빡하는건 정상인거죠? 평소에 확인을 잘 안하다보니 잘 모르겠습니다. 해결 방법 부탁드립니다.