답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 적어주신 내용으로 봤을 때 공유기와 해당 PC간 물리적 연결이 끊기는 것으로 보입니다. 다른 PC가 있다면 해당 PC에 유선으로 연결했을 때 동작을 비교해 주시기 바랍니다. 또한 다른 랜선이 있다면 랜선을 교체해서 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 (6/21) 신규로 제품을 구입해서 설치를 했습니다. 유선 무선 설정을 모두 정상적으로 마치고 접속되는 것까지 확인했습니다. 그 이후부터 유선연결이 계속해서 저절로 끊겼다가 연결되기를 반복합니다. 끊기는 상태는 윈도우10 작업표시줄 오른쪽 네트워크연결 아이콘이 정상상태에서 X표시로 변셩됐다가 ?로 변경됐다가 다시 정상상태로 변경됩니다. 처음에는 인터넷 회선문제를 의심했는데 유선 연결이 끊겨서 해당pc에서 인터넷 연결이 안되는 시점에 무선으로 연결시킨 pc에서는 이상없이 정상적으로 계속 인터넷 접속이 되었습니다. 공유기 이상인지, 설정문제인지 확인바랍니다.