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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.21조회 66

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

스크린샷이 첨부되지 않아 정확한 답변을 드리기 어려우나 절전모드에서 깨어나는건 NAS로의 접근이 발생되어 절전기능에서 깨어나게 됩니다.

절전기능이 깨어났을때 시스템 로그를 확인하여 어떤 서비스의 접근으로 인하여 절전모드에서 깨어났는지 확인하여 해당 서비스의 on/off 등을 통하여 동작유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

(NAS로의접근은 공유기를 통한 내부에 연결된 모든 네트워크 장비에 접속할수 있기때문에 원인점을 찾는게 중요합니다.)

감사합니다.  


안녕하세요
현재 귀사의 iptime nas4를 사용중입니다.

저혼자만 nas를 사용중인데..

절전모드가 제가 접속을안해도 계속 자기멋대로 켜지고 절전모드로 전환되고그럽니다

아래 스샷을 예시하면 참고하시면되겠습니다.

참고로 저시간대에도 제가 자고있었는데도
절전모드가 해제되면 자동으로 20분뒤에 해제되고그럽니다

아 ! 참고로 절전모드로 변환되는시간은 20분으로 해놨습니다 이말인즉슨 하드를 20분간 쓰지않으면 절전모드로 변환되는건데

절전모드가 계속 풀리는게 의문입니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime nas4
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 스크린샷이 첨부되지 않아 정확한 답변을 드리기 어려우나 절전모드에서 깨어나는건 NAS로의 접근이 발생되어 절전기능에서 깨어나게 됩니다. 절전기능이 깨어났을때 시스템 로그를 확인하여 어떤 서비스의 접근으로 인하여 절전모드에서 깨어났는지 확인하여 해당 서비스의 on/off 등을 통하여 동작유무를 확인하여 주시기 바랍니다. (NAS로의접근은 공유기를 통한 내부에 연결된 모든 네트워크 장비에 접속할수 있기때문에 원인점을 찾는게 중요합니다.)

감사합니다.  


안녕하세요 현재 귀사의 iptime nas4를 사용중입니다. 저혼자만 nas를 사용중인데.. 절전모드가 제가 접속을안해도 계속 자기멋대로 켜지고 절전모드로 전환되고그럽니다 아래 스샷을 예시하면 참고하시면되겠습니다. 참고로 저시간대에도 제가 자고있었는데도 절전모드가 해제되면 자동으로 20분뒤에 해제되고그럽니다 아 ! 참고로 절전모드로 변환되는시간은 20분으로 해놨습니다 이말인즉슨 하드를 20분간 쓰지않으면 절전모드로 변환되는건데 절전모드가 계속 풀리는게 의문입니다


[2016-06-21 13:27:16]
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