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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.20조회 136

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 문의주신 내용에 대해 설명을 드렸습니다.

감사합니다.  


1. 사진상에서 보면, 하나는 ON으로 되어있고 두개는 Off 로 되어있는데 왜그런건가요. 신기하게, 핸드폰에서는 전부 잘 보입니다.

또한 NAS 내에서도 잘 보이구요. 그냥 저 현상이 왜 나타나는지 궁금합니다.


2. 아이폰 사용중인데요. 아이폰에서 재생이 안되는 flac, mkv 파일들을 재생 되게 하려면 폰을 바꾸는 방법 밖에 없나요? (어플을 다운받아도 안됩니다 ㅠ


3. 썸네일 때문에 모든 폴더에 .ipdisk 데이터베이스 파일이 생성된다고 하셨는데, 하드디스크 셋중, 한개에서만 모든 폴더에 .ipdisk 파일이 생성될뿐 나머지 하드디스크 두개에는 생성이 안됩니다. 신기하게 .ipdisk 파일이 생성되지 않은 나머지 하드 디스크 두개에도 핸드폰으로 파일 접근이 얼마든지 가능합니다. 이게 왜 이러는지 궁금합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 문의주신 내용에 대해 설명을 드렸습니다.

감사합니다.  


1. 사진상에서 보면, 하나는 ON으로 되어있고 두개는 Off 로 되어있는데 왜그런건가요. 신기하게, 핸드폰에서는 전부 잘 보입니다. 또한 NAS 내에서도 잘 보이구요. 그냥 저 현상이 왜 나타나는지 궁금합니다. 2. 아이폰 사용중인데요. 아이폰에서 재생이 안되는 flac, mkv 파일들을 재생 되게 하려면 폰을 바꾸는 방법 밖에 없나요? (어플을 다운받아도 안됩니다 ㅠ 3. 썸네일 때문에 모든 폴더에 .ipdisk 데이터베이스 파일이 생성된다고 하셨는데, 하드디스크 셋중, 한개에서만 모든 폴더에 .ipdisk 파일이 생성될뿐 나머지 하드디스크 두개에는 생성이 안됩니다. 신기하게 .ipdisk 파일이 생성되지 않은 나머지 하드 디스크 두개에도 핸드폰으로 파일 접근이 얼마든지 가능합니다. 이게 왜 이러는지 궁금합니다.


[2016-06-20 17:31:01]
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