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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.20조회 156

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1.3. 단순 랜카드의 불량유무 확인을 위해 다른pc에서 해당 랜카드를 설치하여 동일한 끊김현상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 단순 드라이버만 설치하려면 아래 링크의
8.1 전용 드라이버로 설치후 설치완료후 랜카드를 연결해주시기 바랍니다.

ipTIME ipTIME A2000UA, N100mini WIN 8.1 전용 드라이버&유틸리티 <--클릭~!!

2. 주변의 간섭이 심한환경이라면 채널크기를 20Mhz 로 변경시 간섭에 대한 영향을 덜받게 되며 안정적인 사용이 가능합니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


1. 요즘들어 랜카드 A2000UA가 너무 끊깁니다. N804T3공유기 사용하는데 폰들은 잘 연결 돼 있는데 랜카드만 파일 받고있으면 끊겼다 연결됐다 계속 반복하고 속도도 제 속도를 못내는데 뭐가 문제인거죠? 3개월밖에 안썼는데. (5Ghz사용중, 간섭 없음)

2. 공유기 채널크기가 40,20 차이가 있나요? 주변에 13채널을 모두 사용해서 간섭이 심한데 간덜한쪽으로 하고싶은데 어떻게 해야하나요?

3. A2000UA 업데이트를 하고 싶은데 어떤 파일을 선택해야 할지 모르겠는데 어떤걸 다운 받아야하나요?? 유틸리티말고 드라이버요. //iptime.com/iptime/?page_id=126&dfsid=6&dftid=239&uid=14801&mod=document 이거 받고나서 인터넷 연결이 완전히 안돼서 귀찮게 복구했는데 뭘 받아야하나요? 아무 다운없이 usb꽂고 그냥 사용중입니다.


윈도우10사용중


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2000ua
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1.3. 단순 랜카드의 불량유무 확인을 위해 다른pc에서 해당 랜카드를 설치하여 동일한 끊김현상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 단순 드라이버만 설치하려면 아래 링크의 8.1 전용 드라이버로 설치후 설치완료후 랜카드를 연결해주시기 바랍니다. ipTIME ipTIME A2000UA, N100mini WIN 8.1 전용 드라이버&유틸리티 <--클릭~!! 2. 주변의 간섭이 심한환경이라면 채널크기를 20Mhz 로 변경시 간섭에 대한 영향을 덜받게 되며 안정적인 사용이 가능합니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


1. 요즘들어 랜카드 A2000UA가 너무 끊깁니다. N804T3공유기 사용하는데 폰들은 잘 연결 돼 있는데 랜카드만 파일 받고있으면 끊겼다 연결됐다 계속 반복하고 속도도 제 속도를 못내는데 뭐가 문제인거죠? 3개월밖에 안썼는데. (5Ghz사용중, 간섭 없음) 2. 공유기 채널크기가 40,20 차이가 있나요? 주변에 13채널을 모두 사용해서 간섭이 심한데 간덜한쪽으로 하고싶은데 어떻게 해야하나요? 3. A2000UA 업데이트를 하고 싶은데 어떤 파일을 선택해야 할지 모르겠는데 어떤걸 다운 받아야하나요?? 유틸리티말고 드라이버요. //iptime.com/iptime/?page_id=126&dfsid=6&dftid=239&uid=14801&mod=document 이거 받고나서 인터넷 연결이 완전히 안돼서 귀찮게 복구했는데 뭘 받아야하나요? 아무 다운없이 usb꽂고 그냥 사용중입니다. 윈도우10사용중


[2016-06-20 11:57:20]
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▼A3004 5G와이파이가 작동하지 않습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
218838처리 완료끊김윤**117
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