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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.20조회 65

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기가 연결시 속도저하가 발생되는 증상으로 보이며 제품자체에서의 별도의 설정은 따로 없습니다. 공유기 포트변경 , 랜선등을 변경, pc를 다른 기가 pc에서 파일 전송시 동일한 증상이 발생된다면 NAS자체의 이상이 의심되는 상황으로 입고하여 점검이 필요합니다.

추가로NAS가 아닌 pc에서pc로 파일전송시 정상적인 속도로 동작이 가능한지 비교해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 공유기 N6004R NAS3 사용하고 있습니다.

CAT 5 사용시 파일 복사 속도 9~11M 정상적으로 나오고 있습니다 문제는 CAT5E 또는 CAT6 기가 로 연결 하면 파일 복사 속도 가 1M 이하로 떨어집니다. 따로 설정 방법이 있나요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS3
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기가 연결시 속도저하가 발생되는 증상으로 보이며 제품자체에서의 별도의 설정은 따로 없습니다. 공유기 포트변경 , 랜선등을 변경, pc를 다른 기가 pc에서 파일 전송시 동일한 증상이 발생된다면 NAS자체의 이상이 의심되는 상황으로 입고하여 점검이 필요합니다. 추가로NAS가 아닌 pc에서pc로 파일전송시 정상적인 속도로 동작이 가능한지 비교해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 공유기 N6004R NAS3 사용하고 있습니다. CAT 5 사용시 파일 복사 속도 9~11M 정상적으로 나오고 있습니다 문제는 CAT5E 또는 CAT6 기가 로 연결 하면 파일 복사 속도 가 1M 이하로 떨어집니다. 따로 설정 방법이 있나요


[2016-06-20 09:41:32]
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