답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 하드디스크 미설치라는 뜻은 두 하드 모두 인식을 못하고 있다고 볼 수 있습니다. 두 하드가 동시에 고장나는 경우는 매우 드문 경우이니 혹시 아답터를 NAS용 아답터로 연결하고 계신게 맞는지부터 확인해 보시기 바랍니다. (12v5a) 만약 정품 아답터가 맞는데 인식을 못한다면 두 하드를 모두 제거하고 하드를 순차적으로 하나씩 연결해 살아있는 하드가 있는지 확인을 해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


수고많으십니다. 현재 사용중인 NasIIe 의 HDD가 날아간거 같아요.. web접속은 되는데.. 메뉴의 'raid관리' -> '디스크 그룹 설정' 누르면 '내장 하드디스크1 미설치 '내장 하드디스크2 미설치 이렇게 나옵니다. *HDD 는 1T * 2개 처음 셋팅할때 RAID1으로 묶었었는데... 어떤 디스크가 나갔는지.. 둘다 나간건지... 복원은 어떻게 해야 되는지 복원이 가능한건지 궁금하네요 빠른 답변 부탁드립니다.~