답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 사용하고 있는 PC에서 무선랜카드의 인식이 안된다면 다른 PC에서는 정상적으로 설치되는지 확인해 주시기 바랍니다. 다른 PC에서 설치가 정상적으로 된다면 현재 사용하고 있는 PC의 드라이버와 유틸리티를 삭제 후 아래 링크의 드라이버와 유틸리티로 재설치 후 비교해 주시기 바랍니다. ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 (Ver 5.1.20.0) 다른 PC에서도 정상적으로 연결되지 않는다면 제품과 케이블의 입고 점검이 필요해 보입니다. 무상보증기간이 지난 제품의 경우 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있으니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


며칠동안 n600ua 무선랜카드를 잘썼는데요 자꾸 다운로드가 안돼서 문의해보니까 주변에 공유기 쓰는거 있으면 그걸 끄면 연결이 잘 될거라고 해서 껐는데요 그 뒤로 아예 랜카드에 불이 안들어옵니다 다른 usb코드에도 꽂아보고 껐다 켜봐도 안되고 공유기 껐던거 다시 켜도 안되네요 어떻게 해야하죠