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A2004NS-R 에서 프린터 연결이 안됩니다.

2016.06.16조회 131

김**A2004NS-RKT VDSL

약 2주 전 프린터 서버기능을 이용하기 위해 A2004NS-R을 구매했습니다. (원래 n604m을 사용중입니다. - 추가로 n704m, a604도 보유중입니다)

현재 사용 중인 프린터는 Canon LBP3050 입니다.

A2004NS-R를 이용한 공유가 안되는데요.

프린터 자체는 노트북과 USB로 직접연결 시, 아무런 문제가 없습니다.

노트북 총 3대에서 모두 동일하게 프린터서버를 이용한 프린팅이 안되고 있습니다.

ipTIME에서 제공하는 프린터서버 연결 프로그램도 이용해 보았고,

직접 포트 추가를 통한 연결도 시도해봤지만 모두 안됩니다.

아래의 질문에 하나하나 답변을 부탁드립니다.


1. A2004NS-R에서 지원 못하는 프린터도 있나요?
광고물 어디를 보더라도 지원 안되는 내용에 대한 안내는 못 본것 같습니다.

2. Canon에서 사용하는 CAPT 에뮬레이션에 대한 지원이 원래 안되는 것인가요?

3. 아직 지원이 되지 않는 경우라면, 차후에 지원할 계획은 있나요?

4. 프린터 서버 기능을 이용하기 위한 구매인데, 지금처럼 특정 프린터에 대한
사용이 불가능한 경우 환불은 가능한가요?

답변

QnA
제  목A2004NS-R 에서 프린터 연결이 안됩니다.
이름김**
제품명A2004NS-R
인터넷 회선KT VDSL
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약 2주 전 프린터 서버기능을 이용하기 위해 A2004NS-R을 구매했습니다. (원래 n604m을 사용중입니다. - 추가로 n704m, a604도 보유중입니다) 현재 사용 중인 프린터는 Canon LBP3050 입니다. A2004NS-R를 이용한 공유가 안되는데요. 프린터 자체는 노트북과 USB로 직접연결 시, 아무런 문제가 없습니다. 노트북 총 3대에서 모두 동일하게 프린터서버를 이용한 프린팅이 안되고 있습니다. ipTIME에서 제공하는 프린터서버 연결 프로그램도 이용해 보았고, 직접 포트 추가를 통한 연결도 시도해봤지만 모두 안됩니다. 아래의 질문에 하나하나 답변을 부탁드립니다. 1. A2004NS-R에서 지원 못하는 프린터도 있나요? 광고물 어디를 보더라도 지원 안되는 내용에 대한 안내는 못 본것 같습니다. 2. Canon에서 사용하는 CAPT 에뮬레이션에 대한 지원이 원래 안되는 것인가요? 3. 아직 지원이 되지 않는 경우라면, 차후에 지원할 계획은 있나요? 4. 프린터 서버 기능을 이용하기 위한 구매인데, 지금처럼 특정 프린터에 대한 사용이 불가능한 경우 환불은 가능한가요?

[2016-06-16 11:11:14]
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