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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.15조회 70

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

ipDISK 등록은 정상적이지만 외부 접속에 필요한 포트가 개방되지 않은 상태입니다. 사용하는 공유기를 재부팅하신 뒤 다음과 같이 ipDISK 서비스 항목에서 적용하기를 다시 눌러주시기 바랍니다.

1. 공유기 관리페이지 http://192.168.0.1 로 접속합니다.
2. 고급설정 > 기본내장 App관리 > 서비스 설정을 클릭합니다.
3. 우측 'ipDISK 주소 관리'를 선택하시고, 서비스가 정상적으로 실행되어있는것을 확인하신 뒤 하단 적용을 눌러 서비스를 재시작하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A5004NS를 집에 설치하고 외장하드를 접속하여 FTP 서버로 잘 사용해 왔습니다. 동일한 방법으로 접속을 해도 갑자기 접속이 안되네요. 192.168.0.1(?)에서 하드접속 및 연결끊기시에는 하드가 작동하는 것으로 판단됩니다. 현재도 접속이 되어 있습니다.

정인하/010-3453-4196


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A5004NS
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipDISK 등록은 정상적이지만 외부 접속에 필요한 포트가 개방되지 않은 상태입니다. 사용하는 공유기를 재부팅하신 뒤 다음과 같이 ipDISK 서비스 항목에서 적용하기를 다시 눌러주시기 바랍니다. 1. 공유기 관리페이지 http://192.168.0.1 로 접속합니다. 2. 고급설정 > 기본내장 App관리 > 서비스 설정을 클릭합니다. 3. 우측 'ipDISK 주소 관리'를 선택하시고, 서비스가 정상적으로 실행되어있는것을 확인하신 뒤 하단 적용을 눌러 서비스를 재시작하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A5004NS를 집에 설치하고 외장하드를 접속하여 FTP 서버로 잘 사용해 왔습니다. 동일한 방법으로 접속을 해도 갑자기 접속이 안되네요. 192.168.0.1(?)에서 하드접속 및 연결끊기시에는 하드가 작동하는 것으로 판단됩니다. 현재도 접속이 되어 있습니다. 정인하/010-3453-4196


[2016-06-15 13:57:14]
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