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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.15조회 91

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

mac os 전용 설치프로그램은 지원되지 않으나 남겨주신 내용과 같이 수동으로 설치가 가능합니다. 우선 해당pc를 회선에 직접연결하여 인터넷이 정상적으로 사용이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.

공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요.
iptime 704s를 사용하고 있습니다.

맥북에 설치하려고하니 설치드라이버가 맞는게 없더라구요.

기기에서 초기화버튼을 10초간 누르고 초기화시키고.
192.168.0.1로 들어가니 admin페이지로 들어가지더라구요.

거기서 무선마법사를 이용해서 이름도 만들고 비밀번호도 만들었습니다. 그런데도 연결이 안되더라구요.

admin 메인페이지 하단에 동적ip-연결안됨 이런식으로만 나오고요...... 와이파이는 뜨는데 잡아도 인터넷이 안되네요.

이럴때는 어떻게 해야되나요?
무조건 이 제품은 윈도우즈에서만 설정이 가능한건가요 ?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime 704s
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. mac os 전용 설치프로그램은 지원되지 않으나 남겨주신 내용과 같이 수동으로 설치가 가능합니다. 우선 해당pc를 회선에 직접연결하여 인터넷이 정상적으로 사용이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. iptime 704s를 사용하고 있습니다. 맥북에 설치하려고하니 설치드라이버가 맞는게 없더라구요. 기기에서 초기화버튼을 10초간 누르고 초기화시키고. 192.168.0.1로 들어가니 admin페이지로 들어가지더라구요. 거기서 무선마법사를 이용해서 이름도 만들고 비밀번호도 만들었습니다. 그런데도 연결이 안되더라구요. admin 메인페이지 하단에 동적ip-연결안됨 이런식으로만 나오고요...... 와이파이는 뜨는데 잡아도 인터넷이 안되네요. 이럴때는 어떻게 해야되나요? 무조건 이 제품은 윈도우즈에서만 설정이 가능한건가요 ?


[2016-06-15 10:01:39]
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