답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 공유기를 재부팅하는 순간 시스템 로그가 삭제되기 때문에 상태 확인이 불가합니다. 남겨주신 내용이라면 내부 트레픽에 의한 문제일 가능성이 있음으로 장애시 로컬 컴퓨터를 공유기에서 물리적으로 제거하여 특정 기기의 영향을 받는것은 아닌지 비교해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


사용 중 비정기적(하루에 약 1~2회)으로 공유기 프리징 현상이 나타납니다. (관리자 페이지 접속불가, PING 응답하지 않음) 사무실에서 사용중인지라 자연적으로 풀리는 것인지 확인은 하지 못하고 대략 5분 내에 다시 부팅시킵니다. 프리징 현상이 자꾸 나타나 펌웨어를 업데이트 하였으나(9.93.6으로) 비정기적으로 프리징 현상이 지속되고 있습니다. 공유기 자체의 문제라는 생각보다는 내부 네트워크 내에 불순한 패킷이 있을 것이라는 의심이 듭니다만 공유기에서 해당 부분을 확인 할 수 있는 방법이 있나요?