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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.14조회 116

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기와 익스텐더간이 정상적으로 확장이 되었다면 NAS로 접속이 가능합니다.

익스텐더를 아래와 같은 방법으로 초기화 후 확장을 재시도하여 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
리셋버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

초기화 후 아래설명서의 스마트폰으로 확장하기를 이용하여 확장을 시도하여 주시기 바랍니다.

[AP / Extender] Extender11ac plus 사용설명서 <--클릭~!!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


[인터넷]----[공유기]~~~~[익스텐더11ac]----[NAS]


위와같이 NAS를 익스텐더에 유선으로 연결해두었는데요, 노트북 혹은 티비에서 NAS로 접속이 안됩니다. NAS를 공유기에 유선으로 물렸을때는 접속 잘 됩니다. 기술적인 제약이 있는건가요? 아니면 별도 설정이 필요한건가요??






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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명익스텐더 11ac
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기와 익스텐더간이 정상적으로 확장이 되었다면 NAS로 접속이 가능합니다. 익스텐더를 아래와 같은 방법으로 초기화 후 확장을 재시도하여 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 리셋버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 초기화 후 아래설명서의 스마트폰으로 확장하기를 이용하여 확장을 시도하여 주시기 바랍니다. [AP / Extender] Extender11ac plus 사용설명서 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


[인터넷]----[공유기]~~~~[익스텐더11ac]----[NAS] 위와같이 NAS를 익스텐더에 유선으로 연결해두었는데요, 노트북 혹은 티비에서 NAS로 접속이 안됩니다. NAS를 공유기에 유선으로 물렸을때는 접속 잘 됩니다. 기술적인 제약이 있는건가요? 아니면 별도 설정이 필요한건가요??


[2016-06-14 13:23:18]
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