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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.14조회 45

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 남겨주신 내용만 보면 공유기나 랜카드의 문제가 있어 보이진 않습니다.

현재 외부에 계셔서 공유기 상태 점검이 불가하셨는데 금일 통화는 야간8시까지 가능합니다. 착신번호로 연락 주시면 공유기 설정 확인 후 랜카드와 연결이 될 수 있도록 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


무선공유기 A604를 사용 중이고
작은 방의 PC에 A1000UA 무선랜을 연결하여 무선공유기에 접속하는 구성입니다.

기존에 N604를 사용할 때는 이런 문제가 없었는데 PC에서 무선공유기로 접속이 잘 안됩니다. 인증 문제로 접속이 잘 안되는 것으로 추정됩니다. 노트북, 스마트폰에서 무선공유기로의 접속은 잘 됩니다.

혹시나 해서 스마트폰 테더링 설정 후 PC에서 접속해보았는데 성공하였습니다.

펌웨어는 최신패치상태입니다. 무선공유기 초기화 후에도 현상은 같았습니다.

호환이 잘 안되는 것인지 확인 부탁드립니다.


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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 남겨주신 내용만 보면 공유기나 랜카드의 문제가 있어 보이진 않습니다. 현재 외부에 계셔서 공유기 상태 점검이 불가하셨는데 금일 통화는 야간8시까지 가능합니다. 착신번호로 연락 주시면 공유기 설정 확인 후 랜카드와 연결이 될 수 있도록 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


무선공유기 A604를 사용 중이고 작은 방의 PC에 A1000UA 무선랜을 연결하여 무선공유기에 접속하는 구성입니다. 기존에 N604를 사용할 때는 이런 문제가 없었는데 PC에서 무선공유기로 접속이 잘 안됩니다. 인증 문제로 접속이 잘 안되는 것으로 추정됩니다. 노트북, 스마트폰에서 무선공유기로의 접속은 잘 됩니다. 혹시나 해서 스마트폰 테더링 설정 후 PC에서 접속해보았는데 성공하였습니다. 펌웨어는 최신패치상태입니다. 무선공유기 초기화 후에도 현상은 같았습니다. 호환이 잘 안되는 것인지 확인 부탁드립니다.


[2016-06-14 11:41:16]
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▲인터넷 다운로드 속도가 어느 순간 절반으로 줄어듭니다.
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