답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 당사에서 재현테스트를 진행을 해봤으나 재현이 되지않고 있워 원인파악이 안되는 상황입니다. 메일을 통해 문제가 되는 xlxs파일을 보내주시기로 하였으며, 다른 ftp프로그램을 이용시 정상동작여부를 확인해 주시기로 하였습니다. 제품 사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드리겠습니다.

감사합니다.  


윈도우10 사용중이고 오피스는2013 정품 사용중 둘다 여러번 다시 설치하여도 엑셀만 유독 실행이 늦어요..엑셀 더블 클릭후 커서 돌아가는거 12초 이후 엑셀창 뜨고 15초 걸림 합27초....방법좀 부탁드려요..