답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문제발생시 허브를 분리하여 공유기 자체에만 동작에 문제가 없는 우선 확인이 필요합니다. 기본적으로 허브의경우 별도의 설정은 필요하지 않으며 공유기의 cpu 램프는 1초간격으로 깜박이는게 정상입니다. 램프는 문제없이 동작되고 허브를 제거후 공유기에 pc한대만 연결시에도 문제가 발생된다면 허브는 무관하게 공유기, 혹은 회선쪽의 일시적인 장애등이 의심되는 상황입니다. 보다 정확한 원인점을 찾기위해서는 해당 증상발생시 안되는 상태로 문의 주시면 공유기설정, 회선문제, 허브문제등의 가능성을 감안하여 동작유무를 자세히 확인해 보도록 하겠습니다. (기본적인 공유기 펌웨어 업데이트, 공장초기화재설정 등을 진행하여 주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요. 인터넷이 되었다 안되었다 해서 문의드리고자 연락드립니다. 현재 가게에는 POE408과 무선공유기(iptime)를 연결해서 이용을 하고 있습니다. POE에는 CCTV가 POE로 연결되어 있고, 노트북, 포스기, 등이 함께 연결되어 있습니다. 인터넷은 무선공유기로 먼저 들어오고 있습니다. 그런데 이게 가끔인터넷이 먹통이 되요. 아예 안되면 교체를 하거나 할텐데.. 되다가 이따금씩 인터넷 전체가 먹통이 되곤합니다. 그러다가 다시 정상동작을하구요, 포스기를 뽑고 노트북을써보면 인터넷이 되요. 그래서 충돌같은게 있는건지.. 유사 사례가 있는지 문의드립니다. 통신사를 불러 망점검을 해보면 망자체는 문제가 없다고합니다.