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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.09조회 60

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 cpu램프상태를 확인하여 주시기 바랍니다.

CPU램프는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 CPU램프가 계속 켜져있거나, 꺼져있다면 기기고장으로 당사로 입고하여 주시기 바랍니다.

CPU램프가 정상동작이라면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 재설정하여 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


이거고장인가요?
다른 공유기로하면 불이들어오는데
이것만안들어오네요 원래는 들어오다가 갑자기 안들어오기시작했어요 . 펌웨어 다운받아서 연결하려니 와이파이가 안되서 그런지 찾지를 못하더라구요. 인터넷은 됩니다. 와이파이불이안들어오고 와이파만 안터지네요 ㅜ


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N2E plus
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 cpu램프상태를 확인하여 주시기 바랍니다. CPU램프는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 CPU램프가 계속 켜져있거나, 꺼져있다면 기기고장으로 당사로 입고하여 주시기 바랍니다. CPU램프가 정상동작이라면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 재설정하여 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


이거고장인가요? 다른 공유기로하면 불이들어오는데 이것만안들어오네요 원래는 들어오다가 갑자기 안들어오기시작했어요 . 펌웨어 다운받아서 연결하려니 와이파이가 안되서 그런지 찾지를 못하더라구요. 인터넷은 됩니다. 와이파이불이안들어오고 와이파만 안터지네요 ㅜ


[2016-06-09 16:00:36]
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