답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기의 cpu 램프가 1초간격으로 깜빡이는지 확인해 주시기 바랍니다. 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다. cpu 램프가 정상적으로 동작하지 않을 경우 제품과 어댑터를 포장해서 택배로 입고 점검을 보내주셔야 합니다. cpu 램프가 정상적으로 깜박이는 경우 제품을 초기화하고 재설정 후 이용해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


오늘 오전까지 잘사용하던 무선인터넷이 갑자기 먹통입니다. 기기에 무선인터넷 LED등에 점등도 되고 있고 관리자페이지에서도 정상적으로 작동하고 있다고 하는데 핸드폰도 아이패드도 맥북도 무선인터넷 자체를 찾지 못하고 답답합니다. 껏다도 켜보고 초기설정으로 돌려보기도 했는데.. 전혀 검색을 못하네요 어떻게 하죠? 유선인터넷은 사용가능합니다