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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.08조회 122

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기의 전원램프를 확인하여 주시기 바랍니다. 밑에서 첫번째 LED램프(ㆁ램프)가 전원램프로 해당램프가 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 해당램프가 계속 켜져있거나, 꺼져있다면 기기고장으로 당사로 입고하여 주시기 바랍니다.

전원램프가 정상동작이라면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 재설정하여 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 전원 LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.


감사합니다.  


iptime 설치도우미에서 iptime 공유기 검색을 누르면 공유기가 검색이 안된다고 계속 나옵니다. 유선인터넷은 잘됩니다. 공유기 제품을 보니 밑에서 2번째 와이파이 LED에 불이 안들어옵니다. 어댑터 뺐다 다시 끼고 켜봐도 와이파이 LED에 불이 안들어옵니다. 이 LED에 불이 들어와야 와이파이가 되는것 같은데, 공유기 고장인지 뭐가 문제인지 빨리 알려주세요.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime n3
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 전원램프를 확인하여 주시기 바랍니다. 밑에서 첫번째 LED램프(ㆁ램프)가 전원램프로 해당램프가 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 해당램프가 계속 켜져있거나, 꺼져있다면 기기고장으로 당사로 입고하여 주시기 바랍니다. 전원램프가 정상동작이라면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 재설정하여 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 전원 LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


iptime 설치도우미에서 iptime 공유기 검색을 누르면 공유기가 검색이 안된다고 계속 나옵니다. 유선인터넷은 잘됩니다. 공유기 제품을 보니 밑에서 2번째 와이파이 LED에 불이 안들어옵니다. 어댑터 뺐다 다시 끼고 켜봐도 와이파이 LED에 불이 안들어옵니다. 이 LED에 불이 들어와야 와이파이가 되는것 같은데, 공유기 고장인지 뭐가 문제인지 빨리 알려주세요.


[2016-06-08 16:19:29]
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▲파일이 안옮겨져요 ㅜㅜ;
▼무선 라우터 사용중에 질문있어서 글 남깁니다.
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