답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 남겨주신 모델에 맞는 최신버전과 1.2.40 으로 테스트를 진행해보도록 하겠으며, 테스트 결과는 추후 남겨주신 연락처로 연락 드리겠습니다.

감사합니다.  


나스2 모델 사용중에 하루도 안되서 먹통이 되었습니다 전원도 안꺼지고 접속도 안되고 하여서 질문답변보니 AS 보내야한다길래 보내려다가 펌웨어 다운해보자하고 1.2.60에서 1.2.40으로 다운그레이드하니 거짓말처럼 증상이 사라졌습니다 저같은 증상 겪는사람 많은데요 다운그레이드 해보시면 해결 될거 같습니다 그래서 ipTIME측에서 확인후 조치바랍니다