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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.07조회 67

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 증상의경우 사설ip를 사용하는 환경 (별도의 공유기에서 나온선을 당사공유기에 연결 한구성)에서 발생되는 증상으로 정확한 원인점을 파악하기 위해 공유기 앞에서 기술상담이 필요한 구성입니다. 연락처가 없어 추후 저녁8:00 까지 기술상담이 가능하오니 차후 공유기 앞에서 고객센터로 문의 주시면 정확한 원인점을 찾아 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


USB 저장장치 기능중

URL 서비스 기능에서 생성된 링크로 접근시 로딩 후 페이지 없음으로 나옵니다.

어떻게 해결해야 되는지 알려주세요

포트포워드로 해봐도 포트포워드가 안되내요

----- 추가내용
빌라에서 벽에있는 랜포트에 iptime 공유기 직접 연결해서 사용중입니다. 기번포트 8080 에서 포트는 다양한 숫자로 계속 시도해봤지만 안되구여 ipdisk 어플또한 스마트폰 집 와이파이 잡은상태에선 로그인이 되고 와이파이 끄고는 로그인이 안됩니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604ns
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상의경우 사설ip를 사용하는 환경 (별도의 공유기에서 나온선을 당사공유기에 연결 한구성)에서 발생되는 증상으로 정확한 원인점을 파악하기 위해 공유기 앞에서 기술상담이 필요한 구성입니다. 연락처가 없어 추후 저녁8:00 까지 기술상담이 가능하오니 차후 공유기 앞에서 고객센터로 문의 주시면 정확한 원인점을 찾아 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


USB 저장장치 기능중 URL 서비스 기능에서 생성된 링크로 접근시 로딩 후 페이지 없음으로 나옵니다. 어떻게 해결해야 되는지 알려주세요 포트포워드로 해봐도 포트포워드가 안되내요 ----- 추가내용 빌라에서 벽에있는 랜포트에 iptime 공유기 직접 연결해서 사용중입니다. 기번포트 8080 에서 포트는 다양한 숫자로 계속 시도해봤지만 안되구여 ipdisk 어플또한 스마트폰 집 와이파이 잡은상태에선 로그인이 되고 와이파이 끄고는 로그인이 안됩니다.


[2016-06-07 17:28:16]
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▲아까 아답터 잘못 기재함.
▼USB 저장장치 사용안됨
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