답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 증상으로만 보면 WAN포트 인식을 못하는 불량가능성이 높습니다. 기재하신 내용처럼 공유 인터넷에서는 IP주소 충돌로 인터넷이 안될 수 있어 이런 경우 내부IP를 변경해 사용하실 수 있는데, 두가지 환경에서 모두 문제가 발생한다는것은 공유기의 WAN포트 이상으로 볼 수 있습니다. 사용하시는 N6004 제품의 대신에 선택하시려면 A2004R 제품(중급형)을 권장해 드리며 장애물이 없는 원룸에서 이용하시려면 안테나 1~2개의 보급형 제품들도 사용이 가능할 것으로 보이니 구매시 참고 하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 제품 비교표 <<<클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요. 다가구주택(원룸)에 거주중이구요, 방 안에 공유기를 설치하여 무선인터넷을 사용하려고 합니다. 공유기는 원래 사용하던거구요, 이사한지는 얼마 안됐지만 원래 살던곳과 같은 증상이 보이기 때문에 공급받는 인터넷의 문제가 아니라 공유기의 문제일 가능성이 크다고 판단하여 문의드립니다. 증상은 이렇습니다. 1. 공유기 Wifi 암호를 설정할 경우 "WAN포트 연결 안됨"으로 나오고 Wifi연결은 가능하나, 인터넷은 불가능 함. 단, 공유기에 랜선을 PC와 연결할 경우엔(유선랜으로는) 인터넷 가능. 2. 공유기 암호를 설정하지 않았을 경우엔 PC에서 Wifi연결하여 사용가능. 다만 스마트폰에서 연결시엔 연결만 되고 인터넷이 안되는 경우가 많아서 재연결을 수차례 반복해야 함. 3. 공유기에 유선으로 연결했을 때, 로컬네트워크가 두개 동시에 잡히는 현상이 있으나, PC문제인지 공유기 문제인지는 확실치 않음. 네트워크 ip주소는 다른 공유기와 충돌을 피하기 위해서 192.168.177.1 이런식으로 사용하고 있구요, DHCP등 설정을 이래저래 바꿔봐도 증상이 같았습니다. 공유기의 문제라면 연식이 오래된것도 있으니 새 공유기를 구입할 의향이 있습니다. 다만 구입 후에도 해결되지 않을까 걱정돼서 먼저 여쭤보려는 거구요, 혹시 새로 구입해야 한다면 원룸에서 쓰기 적당한 제품으로 추천부탁드립니다.