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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.07조회 89

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

드라이버 삭제 재설치등을 pc를 재부팅한뒤 여러차례 반복해도 동일한 증상이 발생된다면 해당제품의 불량인지 해당pc의 프로그램 오류인지 우선 확인이 필요합니다.

pci 슬롯변경, 메인보드 바이오스나 칩셋 업데이트를 진행후 재설치를 진행해 보거나 다른pc에서 동일하게 설치시 정상적인 사용이 가능한지 비교해주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


px300 plus 드라이버 가 제대로 설치 되지 않습니다. 첨부 파일 참고해주세요.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명px300 plus
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 드라이버 삭제 재설치등을 pc를 재부팅한뒤 여러차례 반복해도 동일한 증상이 발생된다면 해당제품의 불량인지 해당pc의 프로그램 오류인지 우선 확인이 필요합니다. pci 슬롯변경, 메인보드 바이오스나 칩셋 업데이트를 진행후 재설치를 진행해 보거나 다른pc에서 동일하게 설치시 정상적인 사용이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


px300 plus 드라이버 가 제대로 설치 되지 않습니다. 첨부 파일 참고해주세요.


[2016-06-07 10:41:50]
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▲공유기 설치오류
▼[HDD3035] 네트워크연결 하드내용을 백업하려고 합니다.
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