답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다. 유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. (ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정)
같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!
감사합니다.
얼마전에 이 제품 구매해서 설치 후 사용중인데요. 공유기로 사용하는것은 컴퓨터 한대와 폰 하나입니다. 컴퓨터는 인터넷 사용에 지장이 없는데 이상하게 폰 와이파이가 안되네요. 신호는 다 뜨는데 폰 인터넷이 안되거나 잠깐 되도 엄청 느리네요. 폰 와이파이 해제하고 데이터로 인터넷하면 또 잘됩니다. 그러다가 와이파이 설정하고 인터넷하면 또 바로 안되네요. 공유기 설치하면서 설정같은것도 전부 똑바로 했는데 뭐가 문제인건가요? 기기 문제인가요? 제가 공유기 구매 주목적이 폰 와이파이인데 난감하네요;; 자세한 답변좀 부탁드립니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다. 유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. (ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정)
같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!
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얼마전에 이 제품 구매해서 설치 후 사용중인데요. 공유기로 사용하는것은 컴퓨터 한대와 폰 하나입니다. 컴퓨터는 인터넷 사용에 지장이 없는데 이상하게 폰 와이파이가 안되네요. 신호는 다 뜨는데 폰 인터넷이 안되거나 잠깐 되도 엄청 느리네요. 폰 와이파이 해제하고 데이터로 인터넷하면 또 잘됩니다. 그러다가 와이파이 설정하고 인터넷하면 또 바로 안되네요. 공유기 설치하면서 설정같은것도 전부 똑바로 했는데 뭐가 문제인건가요? 기기 문제인가요? 제가 공유기 구매 주목적이 폰 와이파이인데 난감하네요;; 자세한 답변좀 부탁드립니다.







































