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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.02조회 53

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용은 공유기 전원을 재부팅하고 나면 모뎀에서 IP할당을 해주지 않아 나타나는 문제로 보입니다.

일단 이런 경우는 특정 PC만 문제가 생기는건 아닌지 확인해 보실 필요가 있으며 아래 게시물을 참고해 맥클론 설정을 적용 후 모뎀을 재부팅하고 이용해 보시기 바랍니다 . (이때 '사설'IP할당 허용하기 기능은 중단해 주시기 바랍니다.)

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!





감사합니다.  


안녕하세요.

문의사항이 있어서 글 남깁니다.

얼마전부터 공유기 연결 문제가 발생이 되고 있습니다.

문제발생 시점은!

멀티탭에 연결되어 있는 공유기의 전원을 껐다 켜면 문제가 발생이 됩니다.

해결하려면 PC에서 192.168.0.1로 접속을 하여 설정마법사에서 자동으로 인터넷 연결을 검색하여 설정합니다. 부분을 클릭하여 해야지만 인터넷 연결이 됩니다. 이렇게 문제가 빈번하게 발생이 되어 공유기 펌업까지 했으나 같은 문제가 계속 발생이 됩니다.

요약
-------------------------------------------
- 공유기 전원을 껐다 켜면 인터넷 먹통
- 192.168.0.1 접속 후 설정마법사를 통해서만 인터넷 연결이 가능
- 이런 문제가 생긴지 1주일 경과
- 심지어 모뎀(sk) 전원을 껐다 켜도 인터넷 먹통

(참고로 저희집은 SK브로드밴드 TV를 사용을 합니다. )

확인 하신후 시원한 답변 부탁드립니다.





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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N704BCM
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 공유기 전원을 재부팅하고 나면 모뎀에서 IP할당을 해주지 않아 나타나는 문제로 보입니다. 일단 이런 경우는 특정 PC만 문제가 생기는건 아닌지 확인해 보실 필요가 있으며 아래 게시물을 참고해 맥클론 설정을 적용 후 모뎀을 재부팅하고 이용해 보시기 바랍니다 . (이때 '사설'IP할당 허용하기 기능은 중단해 주시기 바랍니다.) MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요. 문의사항이 있어서 글 남깁니다. 얼마전부터 공유기 연결 문제가 발생이 되고 있습니다. 문제발생 시점은! 멀티탭에 연결되어 있는 공유기의 전원을 껐다 켜면 문제가 발생이 됩니다. 해결하려면 PC에서 192.168.0.1로 접속을 하여 설정마법사에서 자동으로 인터넷 연결을 검색하여 설정합니다. 부분을 클릭하여 해야지만 인터넷 연결이 됩니다. 이렇게 문제가 빈번하게 발생이 되어 공유기 펌업까지 했으나 같은 문제가 계속 발생이 됩니다. 요약 ------------------------------------------- - 공유기 전원을 껐다 켜면 인터넷 먹통 - 192.168.0.1 접속 후 설정마법사를 통해서만 인터넷 연결이 가능 - 이런 문제가 생긴지 1주일 경과 - 심지어 모뎀(sk) 전원을 껐다 켜도 인터넷 먹통 (참고로 저희집은 SK브로드밴드 TV를 사용을 합니다. ) 확인 하신후 시원한 답변 부탁드립니다.


[2016-06-02 11:12:52]
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▼나스2 연결이 안됩니다.
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