답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 해당 외장HDD의 케이블을 변경하여 정상동작이 가능한지 확인이 필요합니다. 다른 USB장치로의 사용이 확인되었다면 기기적인 불량은 아닌것으로 판단됩니다. 안타깝지만 해당 모델은 나이트 LED 기능이 지원되지 않는점 양해부탁드립니다.

감사합니다.  


my passport라는 외장하드 사용중인데 공유기에 외장하드를 연결하고 공유기 설정에가서 usb사용을 눌럿는데 몇초간 로딩만될뿐 연결이안됩나다 다른 usb를 연결해보니 되더군요 외장하드는 왜 안될까요 비밀번호도 안걸려잇습니다 그리고 a1004ns는 led끄는옵션이없나요 설정에안보이더라구요