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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.06.01조회 109

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 네트워크 구성은 정상적인 구성으로 보여지고 해당구성으로 정상적으로 설정이되어있다면 문제가 발생하지 않아야 합니다.

3번공유기의 ip로 pc와 wifi등에서 게이트웨이로 잡힌다면 3번 공유기를 초기화 후 다시한번 ip주소를 변경하고 DHCP기능을 중단을 해보시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.



감사합니다.  


최근 nas 구입으로 포트가 부족해 공유기를 하나 더 구입하였습니다. 구매한건 3번 공유기 이며 1번과 3번은 같은 모델입니다. 3번을 구매하기전까지는 이런 증상이 없었는데 게이트웨이가 계속 잘못 할당되어 문의드립니다.

현재 연결상태는 아래와 같습니다.

내부 IP 주소 및 연결 상태 1번과 연결된 2번과 3번은 wan에 미연결 되어있습니다.

1. t3004
2. N8004R
3. t3004

1 공유기 메인 192.168.0.1
ㅣ------- 2. 공유기 192.168.0.2 / 용도 wifi ㅣ------ 3. 공유기 192.168.0.3 / 용도 NAS

1번공유기 동적 IP 주소 범위는 192.168.0.4 부터 입니다.

2번과 3번은 DHCP 서버를 중지된 상태인데, 문제는 여기부터 입니다.

현재 PC는 1번 공유기에 있습니다 네트워크는 자동 IP할당으로 설정되 있는데 cmd 에서 ipconfig 하면 기본게이트웨이가 192.168.0.3 으로 할당되어 인터넷이 안됩니다. 물론 수동으로 0.1로 바꾸면 되기는하지만 뭔가 찝찝하네요.

심지어 핸드폰 wifi도 게이트웨이가 0.3으로 잡혀 수동으로 바꿩줘야는 어려움이 있어요...

1번 공유기 내부 주소가 0.1 인데 왜 게이트웨이는 계속 0.3으로 할당되는걸까요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명t3004
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 네트워크 구성은 정상적인 구성으로 보여지고 해당구성으로 정상적으로 설정이되어있다면 문제가 발생하지 않아야 합니다. 3번공유기의 ip로 pc와 wifi등에서 게이트웨이로 잡힌다면 3번 공유기를 초기화 후 다시한번 ip주소를 변경하고 DHCP기능을 중단을 해보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


최근 nas 구입으로 포트가 부족해 공유기를 하나 더 구입하였습니다. 구매한건 3번 공유기 이며 1번과 3번은 같은 모델입니다. 3번을 구매하기전까지는 이런 증상이 없었는데 게이트웨이가 계속 잘못 할당되어 문의드립니다. 현재 연결상태는 아래와 같습니다. 내부 IP 주소 및 연결 상태 1번과 연결된 2번과 3번은 wan에 미연결 되어있습니다. 1. t3004 2. N8004R 3. t3004 1 공유기 메인 192.168.0.1 ㅣ------- 2. 공유기 192.168.0.2 / 용도 wifi ㅣ------ 3. 공유기 192.168.0.3 / 용도 NAS 1번공유기 동적 IP 주소 범위는 192.168.0.4 부터 입니다. 2번과 3번은 DHCP 서버를 중지된 상태인데, 문제는 여기부터 입니다. 현재 PC는 1번 공유기에 있습니다 네트워크는 자동 IP할당으로 설정되 있는데 cmd 에서 ipconfig 하면 기본게이트웨이가 192.168.0.3 으로 할당되어 인터넷이 안됩니다. 물론 수동으로 0.1로 바꾸면 되기는하지만 뭔가 찝찝하네요. 심지어 핸드폰 wifi도 게이트웨이가 0.3으로 잡혀 수동으로 바꿩줘야는 어려움이 있어요... 1번 공유기 내부 주소가 0.1 인데 왜 게이트웨이는 계속 0.3으로 할당되는걸까요


[2016-06-01 09:44:10]
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