답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 며칠전에 펌웨어업그레이드를 했는데 그 후로 핸드폰 게임 접속이 잘 되지 않습니다. 제가 2년정도 공유기를 쓰다 처음으로 업그레이드를 했는데, 업그레이드 후 공유기쓰는 가족 모두 게임접속이 잘 되지 않네요. 다 안되는건 아니고 네트워크 연결이 필요한 다음단계로 넘어가거나 친구추가를 하거나 계정을 연결할때 멈추거나 로딩이 안됩니다. 와이파이를 해제하고 lte로 접속하거나 카페나 다른 곳에서 와이파이를 사용하면 실행이 잘되구요. 게임외 다른 핸드폰 인터넷은 다 잘되고 컴퓨터도 다 잘됩니다. 업그레이드 전에는 잘 접속되는게 안되어 공유기에 이상이 있나 생각이 들어 문의드리는데 확인해볼 사항이 있을까요?