답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸으며 인터넷 웹 브라우저에 http://192.168.0.1 를 직접 입력하여 정상접속 및 무선설정이 가능함을 확인해주셨습니다.

감사합니다.  


N604V제품을 사용하고 있는데요 와이파이 비밀번호를 변경하려고 검색기를 실행했더니 첨부한 파일처럼 네트워크 오류니 뭐니 하면서 재검색을 하라고 하는데 재검색을 눌러도 변함이 없네요 무엇이 문제인지 모르겠네요 공유기와 컴퓨터 연결된 상태에서 인터넷과 와이파이는 잘 되고 있는데 말이죠 ㅜㅜ 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기 뒷면의 1~4 LAN포트와 PC가 연결되어있지 않아 나타나는 증상으로 판단됩니다. PC와 공유기를 가깝게 위치하신 후 LAN케이블로 연결해주시면 검색 후 설정이 가능합니다. 감사합니다. ≫이렇게 방금 답변받았는데요 LAN케이블 연결을 안해서 그렇다는 답변은 잘못해주신것 같네요 현재 공유기와 컴퓨터를 LAN케이블로 서로 연결한 상황에서 인터넷은 정상적으로 되고 있구요 그런 상황에서 Iptime검색기를 실행했는데 공유기가 검색되지 않는다고 뜨네요 재검색을 눌러도 동일하구요