답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무상보증기간이 지난 경우 왕복 택배비와 수리비가 발생할 수 있습니다. 수리비용은 입고 점검 후 담당자를 통해 정확한 안내가 가능한 점 양해 부탁드립니다. 간혹 무상보증기간이 지나도 무상으로 수리가 가능한 범주가 있을 수 있으므로 입고 점검을 받아보시길 권장합니다. 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


iptime nas-1을 사용 중입니다. 제품에 문제가 있는것 같은데, 보증 기간은 지난것 같습니다. 1. 메인 보드가 고장인 경우 수리비용이 어떻게 되나요? 2. 메인 보드 고장 증상에 따라 비용이 다른 경우 최대 비용은 얼마인가요? 수리를 맡기기 전에(택배비를 지불해야 하므로) 비용을 예상해서 클 경우 수리를 진행하지 않으려고 합니다.