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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.05.26조회 89

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

우선 공유기의 cpu 램프가 1초간격으로 깜빡이는지 확인해 주시기 바랍니다. 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다.

램프가 정상적으로 깜박이고 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 제품초기화후 공유기를 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)

무선 재설정시 기존에 설정했던 SSID와 다르게 변경해 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


업무상 핸드폰으로 해야하는 작업이 많아서
공유기를 사서 설치했습니다.
그제 오후부터 연결이 됐다 안됐다 하더니
어제는 급기야 '범위내에 없음'이 뜨더라고요

데스크탑은 유선으로 케이블 연결되어 있는거라 문제는 없고;

공유기에 불도 잘 들어오는것 같은데,
기계결함인가요?
;;
이런거 1도 몰라서요ㅠ


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime a604
인터넷 회선회사내 인터넷이라 모름
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기의 cpu 램프가 1초간격으로 깜빡이는지 확인해 주시기 바랍니다. 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다. 램프가 정상적으로 깜박이고 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 제품초기화후 공유기를 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) 무선 재설정시 기존에 설정했던 SSID와 다르게 변경해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


업무상 핸드폰으로 해야하는 작업이 많아서 공유기를 사서 설치했습니다. 그제 오후부터 연결이 됐다 안됐다 하더니 어제는 급기야 '범위내에 없음'이 뜨더라고요 데스크탑은 유선으로 케이블 연결되어 있는거라 문제는 없고; 공유기에 불도 잘 들어오는것 같은데, 기계결함인가요? ;; 이런거 1도 몰라서요ㅠ


[2016-05-26 10:55:31]
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